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1、我公司承諾將對所售設(shè)備提供一年內(nèi)免費售后服務(wù)，服務(wù)期限從收到客戶驗收合格單開始。
2、免費售后服務(wù)期間，我公司售后服務(wù)人員將定期對服務(wù)客戶進(jìn)行電話回訪，及時解決客戶在生產(chǎn)過程中遇到的問題。
3、我公司免費售后服務(wù)內(nèi)容具體操作分為兩個部分，一部分是通過電話，傳真，QQ，郵件，圖紙等方式對客戶的問題進(jìn)行解答和幫助，第二部分為上門服務(wù)，如客戶問題比較嚴(yán)重，上述方法無法解決客戶問題，我公司將派遣專人上門服務(wù)。
4、如經(jīng)我方工程人員現(xiàn)場與客戶確認(rèn)，設(shè)備是由不當(dāng)操作造成，則不在免費售后服務(wù)范圍之內(nèi)。
5、超過售后服務(wù)期限后，我方將對所售設(shè)備進(jìn)行終身有償售后服務(wù)，我方將以市場優(yōu)惠價格為客戶提供零配件，機(jī)器保養(yǎng)，配套產(chǎn)品等服務(wù)。
售后服務(wù)人員聯(lián)系方式
程工：18615079726
公司電話：0535-8573288
售后服務(wù)承諾
本公司對售出產(chǎn)品承諾一年免費售后服務(wù)。（不含易損件）
售后服務(wù)內(nèi)容包括：電話，傳真，網(wǎng)絡(luò)工具，上門服務(wù)等方式。
因客戶操作不當(dāng)，引起的設(shè)備零配件損壞，需要置換時，需要另行收費。
易損件在產(chǎn)品使用一月內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題，負(fù)責(zé)免費更換。
超過售后服務(wù)期限后再服務(wù)內(nèi)容
1、電話，傳真，網(wǎng)絡(luò)工具指導(dǎo)不收費；
2、上門服務(wù)按照RMB300/人/天收取費用，食宿以及往返路費需要客戶提供，零部件另行計價。
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